Conditions générales de vente

En vigueur au 08/10/2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'abonnement Loyski Premium. L'utilisation du site et de la version gratuite est régie par les conditions générales d'utilisation.

1. Vendeur

MARKOVIC TECHNOLOGIES, entrepreneur individuel (Nikola Markovic), 117 Avenue de Soissons, 02400 Château-Thierry, France. SIREN 105 669 238, SIRET 105 669 238 00013. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Contact : contact@markovictechnologies.com.

2. Champ d'application

Les CGV s'appliquent à toute souscription à Loyski Premium par un consommateur sur loyski.com. Tu les acceptes en validant ton abonnement. La version applicable est celle en vigueur à la date de ta souscription ; elle reste consultable à tout moment sur cette page.

3. Le service Premium

Loyski est une application en ligne d'aide à la gestion locative, utilisable depuis un navigateur récent sur ordinateur, tablette ou téléphone. Premium ajoute à la version gratuite :

• la gestion d'un nombre illimité de logements ;
• l'envoi automatique des quittances au locataire dès que le loyer est confirmé, et des avis d'échéance ;
• l'application de la révision annuelle du loyer avec la lettre au locataire ;
• les lettres de rappel et de mise en demeure en cas d'impayé ;
• le décompte de régularisation des charges ;
• le récapitulatif annuel des loyers en PDF et l'export Excel ;
• l'état des lieux numérique (photos, signatures, comparaison entrée / sortie) ;
• la rentabilité réelle par logement et la comparaison micro-foncier / régime réel ;
• un coffre-fort de documents illimité et la relance automatique de l'assurance du locataire ;
• des documents sans la mention « établi avec Loyski ».

Loyski est un outil : il n'encaisse aucun loyer, ne se connecte à aucun compte bancaire et ne fournit aucun conseil juridique ou fiscal.

4. Prix

Premium coûte 5,90 € par mois ou 59 € par an. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription.

Nous pouvons faire évoluer nos prix. Un nouveau prix ne s'applique jamais à la période en cours : il t'est annoncé par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement concerné, et tu peux résilier avant cette date si tu ne l'acceptes pas.

5. Essai gratuit

Chaque nouveau compte bénéficie de 14 jours de Premium offerts, sans moyen de paiement. À la fin de l'essai, le compte repasse automatiquement en version gratuite, sans aucun prélèvement, et toutes tes données sont conservées.

Si tu t'abonnes pendant l'essai, les jours restants sont conservés : le premier paiement n'a lieu qu'à la fin de l'essai.

6. Souscription

Depuis la page « Abonnement » de ton compte, tu choisis la formule mensuelle ou annuelle. Tu es alors dirigé vers la page de paiement sécurisée de notre prestataire Stripe, qui récapitule la formule, son prix et sa périodicité. Tu saisis tes coordonnées de paiement et tu valides en cliquant sur le bouton d'abonnement, ce qui implique une obligation de paiement. Le contrat est conclu à cette validation. Un reçu t'est envoyé par e-mail et Premium est activé immédiatement sur ton compte.

7. Paiement

Le paiement se fait par carte bancaire (ou tout autre moyen proposé sur la page de paiement), via Stripe. Loyski n'a jamais accès à tes numéros de carte. Le montant est prélevé à la souscription (ou à la fin de l'essai gratuit), puis à chaque date de renouvellement.

En cas d'échec de paiement, Stripe fait de nouvelles tentatives pendant quelques jours. Si le paiement n'aboutit pas, l'abonnement prend fin et ton compte repasse en version gratuite ; tes données sont conservées.

8. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement est souscrit pour un mois ou un an selon la formule choisie, et se renouvelle automatiquement pour la même durée à chaque échéance.

Pour la formule annuelle, nous t'informons par e-mail, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l'échéance, de la date de renouvellement et de la possibilité de ne pas reconduire l'abonnement (article L215-1 du Code de la consommation).

Tu peux résilier à tout moment, en quelques clics, depuis la page « Abonnement » de ton compte (bouton « Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : Premium reste actif jusque-là, puis ton compte repasse en version gratuite. Hors exercice du droit de rétractation, la période en cours n'est pas remboursée.

9. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Il suffit de nous le dire sans ambiguïté, par e-mail à contact@markovictechnologies.com, ou en utilisant le formulaire ci-dessous.

En t'abonnant, tu demandes que Premium démarre immédiatement. Si tu te rétractes, nous te remboursons dans les 14 jours, par le même moyen de paiement, en déduisant seulement le montant correspondant à la période déjà écoulée (article L221-25). Si tu te rétractes pendant l'essai gratuit, rien n'a été prélevé et rien n'est dû.

10. Garantie légale de conformité

Le service bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) pendant toute la durée de l'abonnement. Si le service ne fonctionne pas comme décrit, écris-nous : nous le remettons en conformité, et à défaut tu peux obtenir une réduction de prix ou mettre fin au contrat avec remboursement.

11. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour que le service soit accessible en permanence et que les données soient sauvegardées chaque jour. Des interruptions ponctuelles peuvent avoir lieu pour maintenance ou en cas d'incident. Loyski n'est pas responsable des décisions financières prises à partir des calculs affichés, qui reposent sur les données que tu saisis.

12. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

13. Service client et médiation

Pour toute question ou réclamation : contact@markovictechnologies.com. Nous répondons sous quelques jours ouvrés.

En cas de litige non résolu après une réclamation écrite, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées te sont communiquées sur simple demande.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles ne te privent pas des dispositions protectrices du droit de ton pays de résidence. En cas de litige, tu peux saisir la juridiction du lieu de ton domicile ou celle du siège du vendeur.

Annexe : formulaire de rétractation

À compléter et renvoyer uniquement si tu souhaites te rétracter, par e-mail à contact@markovictechnologies.com ou par courrier à MARKOVIC TECHNOLOGIES, 117 Avenue de Soissons, 02400 Château-Thierry, France.

À l'attention de MARKOVIC TECHNOLOGIES, 117 Avenue de Soissons, 02400 Château-Thierry, France, contact@markovictechnologies.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous : abonnement Loyski Premium.

Souscrit le : …………………
Nom du consommateur : …………………
Adresse e-mail du compte : …………………
Date : …………………
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : …………………